揚州市圣豐發電設備廠專業銷售柴油發電機組、靜音箱、移動式拖車、移動電源車、集裝箱發電機組生產及銷售。自主生產的柴油發電機組具有先進的四保護、自啟動自切換、計算機、手機APP遠程監控等功能，功率覆蓋3KW-3000KW。

一、國內售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、優質、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，2小時內作出響應，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

4、服務原則：產品保修期為一年或1000小時（以先到為準），在保修期內供方將免費上門維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的原廠配件只收成本費，在保修期內由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

5、售后服務:在“三包”期間內用戶正常使用引起的問題將免費維修及因此產生的差旅費用。“三包”期后，單位保持對貨物的跟蹤保養。正常使用出現故障，將只收備件的成本費、差旅費和少量維修費用。

二、保修內服務

1. 為客戶提供建立維修系統咨詢服務。為客戶提供維修及保養、故障分析培訓。對用戶組織的內部技術培訓提供配合與協作，并免費提供相關數據。

2.所有經我司銷售的柴油發電機組可免人工，免材料。質保期一年或1000小時（其中發動機選用玉柴保用期為二年或2000小時）。保用期內機組如發生故障，所有的修理費，零件費均由我公司承擔。由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

3.在接到用戶故障報告后，如能通過遠程解決的立即為客戶遠程解決；三包服務時間：本地區12小時到達。處埠周邊省2個工作日。邊遠地區3個工作日到達。 接到用戶書面形式的故障報后，如無法通過遠程解決的，公司承諾：本公司技術人員到達故障現場排除故障。

三、保修期外服務

機組保修期滿后，正常使用出現故障，將只收備件的成本費、差旅費和少量維修費用。

揚州市圣豐發電設備廠售后服務報修電話：0514-86581234、15366900111